Home JP プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

本Webアプリは、Ripples Ltd.(「Ripples」)によって運営されています。

本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションおよびサービスにおける個人データの処理に関する当社のプライバシー方針を説明します。当社は、本ポリシーに記載されている方法で個人データを処理します。
当社は、お客様のプライバシー保護に努め、適用されるデータ保護法に準拠し、公正かつ合法的に個人データを処理することに努めます。ユーザーに関する個人データの収集・利用方法について詳しくご理解いただくため、下記のプライバシーポリシー全文をご参照ください。当社が収集する個人データの種類、収集方法、収集の法的根拠、利用目的、共有先、保存期間、および当社が収集する個人データに関するお客様の権利について、より詳細に説明します。
プライバシーポリシー内では、当社がお客様の個人データをどのような目的で、利用するかについて、具体的な事例をいくつかご確認いただけます。ご利用になる前にポリシーをお読みいただき、当ウェブサイト、Webアプリ、またはモバイルアプリケーションにアクセスまたはお客様の個人データに関する当社の取り扱いについてご理解ください。本プライバシーポリシーを理解した上で、当社の取り扱い方法に反対される場合は、直ちに当ウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションまたはサービスを終了し、当ウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションの利用を一切行わないか、または中止してください。本ポリシーに関するご質問や懸念事項がございましたら、下記までお問い合わせください
[email protected]
本ウェブサイトおよび/またはWebアプリをご利用になる際には、本プライバシーポリシーの条項に同意いただく必要があります。本プライバシーポリシーの条項に同意いただけない場合、本ウェブサイトおよび/またはWebアプリをご利用いただけません。当該同意は、お客様による承諾後30日間有効となります。
全容プライバシーポリシー
Ripples Ltd. およびその子会社・関連会社(「Ripples」、または「当社」)は、本プライバシーポリシー(適宜更新される場合があります。以下「本ポリシー」または 「プライバシーポリシー」)を提示します。これは、当社のウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーション、およびリップルメーカーの利用者(「お客様」または「ユーザー」)に対し、ウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーション、およびリップルメーカーの利用時に当社が受け取るデータの収集、利用、開示に関する方針と手順を通知するものです。
1. 定義:
「個人データ」とは、特定の個人を識別し、関連付けられ、記述し、または直接的または間接的に合理的に結びつけられる可能性のあるあらゆるデータを意味します。
「非個人データ」とは、個人を特定せず、個人の具体的な身元を明らかにせず、かつ/またはユーザーに合理的に帰属させることができないデータ(例:ブラウザの種類、技術的なデバイス情報など)を意味します。
「情報」とは、個人情報および/または非個人情報を意味します。
「訪問者」または「ユーザー」または「お客様」とは、当社のウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションの訪問者およびユーザー、ならびに当社の顧客の従業員その他の関係者で、リップルメーカーの登録ユーザーである者を意味します。
「リップルメーカー」とは、フォームベースドリンク上に写真、ロゴ、デザインを印字できる当社の機器を指します。
「サービス」とは、当社の「リップルメーカー」の利用を意味します。
「ウェブサイト」とは、当社が提供するサービスに関する詳細情報を掲載した、
アクセス可能な当社の公開ウェブサイトwww.drinkripples.comを意味します。
「Webアプリ」とは、消費者がバーやレストランでQRコードをスキャンし、携帯電話から撮影した画像を印字用にリップルメーカーへ送信できる当社のウェブベースアプリケーションを指します。
「モバイルアプリケーション」とは、アプリストアからダウンロード可能な当社アプリを指し、印字のためにリップルメーカーへ画像を送信する機能を提供します。本ポリシー原文は英語で作成されています。翻訳版をお読みの場合、原文(英語版)と矛盾がある際は、英語版が優先されることにご留意ください。
2. 本プライバシーポリシーの適用期間
本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの訪問者、または当社のWebアプリもしくはモバイルアプリケーションの利用者として、当社との関係において当社が収集、利用、またはその他の方法で処理するお客様の個人データに適用されます。
3. 当社が収集する個人データの種類
当社のウェブサイトを閲覧中、または当社のWebアプリおよびモバイルアプリケーションを利用中、ならびにサービス利用の過程において、お客様またはお客様以外の方が、サービスの一環として当社に個人データを提供します。これには、お客様が当社のWebアプリおよびモバイルアプリケーションにアップロードする写真、登録およびログイン情報、その他の手段によってサービスに追加されるお客様に関連する個人データが含まれます。この個人データには、以下の連絡先情報(氏名、メールアドレス、電話番号、国)や、ユーザーが管理するサイトに関する技術的詳細、およびユーザーが当社のサービスについてさらに情報を求める対象に関する詳細が含まれる場合があります。Webアプリおよびモバイルアプリケーションのユーザーの個人データは主にアップロードされた写真です。 Webアプリおよびモバイルアプリケーションに写真をアップロードすることにより、ユーザーは当社に対し、当該写真を使用する許可を付与します。当該写真はアップロード後60分以内に削除されます。本許可はアップロード後30日間有効です。Webアプリおよびモバイルアプリケーションを利用するには、ユーザーは位置情報へのアクセスを許可する必要があります。ただし、この情報はRipplesによって収集されることはありません。
非個人データ
上記に記述した個人データのカテゴリーに加え、当社は非個人データも処理する場合があります。当社は、ウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションを通じて、以下の方法でこの非個人データを収集することがあります。:
o ウェブサイト、アプリ、またはオンラインサービスにアクセスした際に、お客様のブラウザまたはアプリケーションが送信するデータ(「ログデータ」)。このログデータには、ユーザーのデバイス、オペレーティングシステム、インターネットブラウザの種類、画面解像度、言語およびキーボード設定、インターネットサービスプロバイダー、参照元/退出ページ、日付/時刻スタンプ、訪問中のウェブページ、検索したデータなどに関する非識別データが含まれる場合がありますが、これらに限定されません。
o 当社は、サービスの利用状況を評価するために自動化されたデバイスやアプリケーションを利用する場合があります。これらのツールは、サービスの改善、パフォーマンス向上、ユーザー体験の向上に役立てるために使用します。また、データ追跡・分析やその他のサービス提供を代行する第三者を起用する場合があります。クッキーおよび自動化によるデータ収集に関する詳細は、下記のセクション7をご参照ください。
4. 個人データ利用目的
個人データは以下の主な目的(随時更新される場合があります)のために利用されます:(i) サービスの提供および運営、(ii) サービスの利用状況のモニタリングおよび分析、ならびにサービスの機能性の調査および分析、(iii) 継続的なカスタマーサポート、技術サポートの提供、およびサービスの維持管理
; (iv) サービスに関するお知らせや告知、プロモーションメッセージの提供およびサービスのマーケティング;(v)利用規約、ポリシーその他の契約上の取り決めの履行、裁判所命令や令状への対応、サービスの不正利用の防止、ならびに法的紛争や手続きにおけるあらゆる措置の実施。; (vi) ユーザーの嗜好、経験、課題に基づき、当社のサービスをさらに開発、カスタマイズ、改善するため、集計ベースおよび個別ベースの両方において、ユーザーのニーズをより深く理解すること;(vii) サービスに関するフィードバックを得るため、ユーザーとのコミュニケーシ; (viii) 当社のサービスに関連して当社に代わって業務を行う第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者または代理店への開示;(ix) 当社のウェブサイト、Webアプリまたはモバイルアプリケーションの提供および改善のために当社または当社のビジネスパートナーが利用する集計統計データおよびその他の集計および/または推論された非個人データの作成;(x) その他お客様により許可された場合。
お客様から提供されたメールアドレスは、必要に応じてご連絡(リマインダーやオファーの送信、サービスに関する情報・通知の提供を含む)に使用する場合があります。適用される法律に基づき、マーケティング目的のメールやテキストメッセージの送信に別途同意が必要な場合は、必要に応じてお客様の同意を取得します。お客様は、本サービスの必須要素ではないマーケティング資料の送付に個人データが利用されるかどうかについて、いつでも選択(オプトアウト)が可能です。選択権の行使は: [email protected]までご連絡ください。
5. 個人データの利用方法
当社は、個人データ(該当する場合)を利用するのと同じ目的で非個人データを利用する場合があります。さらに、以下の目的でも利用します:(i) 匿名または集計情報の作成、(ii) サービスに関連して当社に代わって業務を行う第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者または代理人への開示、 (iii) サービスの利用状況のモニタリング・分析、およびサービスの利用に関する技術的管理・トラブルシューティングのため、(iv) サービス、ウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションのテスト、開発、改善、管理、運営のため、(v) 統計・分析データ提供のため。
6. クッキーおよびその他の自動化手段による情報収集
o 当社のウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションを閲覧またはご利用になる場合、当社は個人データを収集することがあります。これには(例示に限定されないが)、お客様のコンピューターのインターネットプロトコルアドレス、モバイルデバイスID、および「クッキー」の使用によるお客様の位置情報が含まれる場合があります。
クッキーとは、記録保持の目的で当社がお客様のコンピューターのハードディスクに転送する小さなデータファイルです。当社は、サービスの特定の機能を有効にし、お客様がウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションとどのようにやり取りしているかをより深く理解し、ウェブトラフィックのルーティングとサービスの集計利用状況をモニタリングするためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを停止したり、訪問したウェブサイトからのクッキーを受け入れる前に確認を促すように指示できます。ただし、クッキーを受け入れない場合、本サービスのすべての部分または機能を利用できない可能性があります。
o 当社は、データを収集するためにGIFまたは同等のファイル形式を使用する場合があります。クリアGIFは一意の識別子を持つ微小なグラフィックであり、その機能はクッキーと類似しています。クッキーがユーザーのコンピュータのハードドライブに保存されるのに対し、クリアGIFはウェブページに目に見えない形で埋め込まれます。
o 当社は、Google アナリティクスなどの自動化デバイス、アプリケーション、分析ツールを利用し、ページコンテンツ、クリック/タッチ操作、移動、スクロール、キーストロークなどの活動を追跡するなどして、当社サービスの利用状況を評価し、当社ウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションにおけるユーザーの行動を理解する場合があります。これらのツールは、当社のサービス、パフォーマンス、ユーザー体験の向上に役立てるために使用します。また、サービスデータの追跡・分析やその他のサービス提供を当社に代わって行うため、第三者を起用する場合があります。当該第三者は、当社が提供するお客様のデータを、自らが収集した他のデータと組み合わせる可能性があります。本ポリシーは、かかる第三者によるデータの利用については対象としません。これらのツールのプライバシーに関する取り扱いについては、各ツールのポリシーが適用され、サービス提供のために独自のクッキーを使用する場合があります。Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスに提供される情報のGoogleによる利用方法については
 https://www.google.com/analytics/terms/をご覧ください。お使いのブラウザによっては、Google アナリティクス オプトアウト アドオン(提供されている場合)を使用して、Googleに提供される情報を制御できる場合があります。
o 必要に応じて、追加または代替の分析サービスを利用する場合があります。これらの変更については、当社ウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーション上で適宜お知らせいたします。
7. 他社とのデータ共有
当社はお客様の個人データを販売、貸与、リースしたりすることはありません。
サービスプロバイダー及びビジネスパートナー  データ収集の目的を達成するために必要な場合、クラウドまたはホスティングベンダー、当社に処理サービスを提供する下請け業者など、サービスプロバイダーやその他の第三者とお客様の個人データを共有することがあります。ただし、かかる第三者は、適用される法律および本ポリシーに基づき、お客様のプライバシーを保護することを約束するものとします。
お客様  当社が提供するいずれかのチャネルを通じて写真をアップロードし、リップルメーカーでドリンクに印字する場合、お客様はその写真および個人データをドリンク提供者(カフェ、バー、レストランなど)と共有することに同意するものとします。当社は当該提供者のプライバシーの取り扱いについて責任を負いません。プライバシーに関する取り扱いについては、直接当該提供者にお問い合わせいただくことをお勧めします。
権利の行使  当社は、ウェブサイト、Webアプリ、モバイルアプリケーションおよび/またはサービスに関するお客様との紛争が発生した場合、必要な措置を講じるために個人データを移転することがあります。
事業の譲渡  合併、買収、資金調達、再編、合弁事業、その他の構造的変更に伴い、お客様の個人データを他の事業体に譲渡する必要が生じる場合があります。ただし、当該事業体が本ポリシーを遵守することを条件とします。
法令および公的機関への遵守
当社は、国家安全保障または法執行上の要件を満たすことを含め、公的機関または法執行機関による合法的な要請に応じて個人データを開示する必要が生じる場合があります。当社は、法令の執行および遵守のために政府および法執行機関と協力します。
8. データの本国外への移転
当社は、クラウドベースのサービスプロバイダーを含む、世界中の複数の拠点においてデータを保存、処理、または維持する場合があります。GDPRが適用され、当社が個人データを欧州経済領域(EEA)外の他の国へ移転する場合、法的要件に準拠した方法で保護および移転されることを保証します。例えば、EEA外へのデータ移転に関しては、以下のいずれかの方法で行われる場合があります:
o データを送る国が、欧州委員会により個人データに対する適切な保護水準を提供していると承認されている場合(イスラエルは承認国です);
o 受領者が、欧州委員会が承認した「モデル契約条項」に基づく契約に署名し、お客様の個人データを保護する義務を負っている場合;または
o その他の状況においては、法律により、お客様の個人データをEEA域外へ別途移転することが認められる場合があります。
お客様の個人データがEEA域外へ移転される際の保護措置の詳細(お客様の個人データの受領者と当社が締結した標準データ保護条項の写しを含む)については、下記第15項[K1] に記載の方法で当社までお問い合わせください。
お客様の個人データを他の管轄区域へ移転する場合に同意が必要とされる管轄区域に所在する場合、お客様は本サービスを利用することにより、当該移転または他の管轄区域におけるデータの保存、処理、維持について、明示かつ明確な同意を当社に提供したものとみなされます。
9. お客様の権利
当社がお客様の個人データを収集、利用、または保存する上記のすべてのケースにおいて、お客様は下記の権利を有し、ほとんどの場合、無料でこれらの権利を行使できます。お客様の権利は、お客様の管轄区域によって異なる場合があります。
いかなる時でも: [email protected] までご連絡いただき、当社が保持するお客様の個人データについて開示を求めることができます。当社は、お客様がアクセスを希望される個人データを確実に特定するよう努めます。
アクセス権に基づき、お客様は当社に対し、お客様に関連する個人データを処理しているかどうかの確認を求めることができます。また、当該データの写しを要求し、その正確性および処理の適法性を確認することができます。データが不正確、不完全、最新ではない、または適用される法律に違反して処理されている場合、その修正、変更、または削除を要求することができます。
ただし、当社は、適用される法令に基づき必要と判断される場合、または正当な事業上の理由により、適用される法令で定められた期間、特定の個人データを保持することがあります。
さらに、当社は随時適用される当社の方針に基づき、個人データを削除する場合があります。
10. 請求への対応
本ポリシーおよび適用される法律に基づく権利の行使を当社に要請された場合、当社は、ご本人確認のため、特定の認証情報の提供をお願いする場合があります。これは、他者に関連する個人データの開示を回避し、アクセスを請求された個人データの性質と範囲をより正確に把握するための質問を行うためです。当社は、開示する個人データから、他者に関連する個人データを削除する場合があります。
11. データセキュリティ
当社は、個人データおよび非個人データの保護を重視しており、当社が所有または管理するデータが紛失、盗難、損傷、不正使用または不正アクセスから保護されるよう、様々なシステム、アプリケーション、手順を採用しています。これには、データへのアクセスを制限する合理的、物理的、技術的、組織的措置が含まれます。これらの対策は、業界標準のセキュリティを提供します。ただし、当社はお客様のプライバシー保護に努めておりますが、本サービスが不正行為、機能不全、違法な傍受やアクセス、その他の種類の悪用や誤用から完全に免れることを保証することはできません。
また、当社はシステムの脆弱性や攻撃の可能性を定期的に監視し、サービスのセキュリティ強化とユーザーのプライバシー保護をさらに推進する新たな方法を常に模索しています。
パスワード、モバイル端末、コンピューターへの不正アクセスを防ぐため、以下の対策を実施してください。具体的には、共有コンピューター使用後のログアウト、第三者が知り得ない、または容易に推測できない強固なパスワードの設定、ログイン情報とパスワードの非公開保持など。さらに、自社施設内に保管されている個人データへの不正アクセスを防ぐ対策を実施するとともに、必要最小限のアクセス権限を「知る必要のある者」に限定して定義してください。
ウェブサイト、Webアプリ、またはモバイルアプリケーションに関する情報の更新を求めるメールを受け取った場合、返信せず [email protected]までご連絡下さい。
12. データ保持
当社は、データの処理目的、当社の正当な事業目的、および適用される法律に基づく法的要件に従い、異なる種類のデータを異なる期間保持します。当社は、本ポリシーに基づく収集および利用目的の達成に必要な期間、ならびにデータ保存、文書化、サイバーセキュリティ管理、法的手続き、税務上の目的など、その他の正当な事業目的のために、個人データを保持する場合があります。集計された非個人データについては、期限なく保存する場合があります。お客様が本サービスをご利用になる限り、個人データは保持されます。ただし、法的義務により削除が求められる場合、またはお客様が個人データの削除権を行使した場合はこの限りではありません。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、当社のウェブサイト、Webアプリまたはモバイルアプリケーションに通知を掲載することにより、随時本プライバシーポリシーの条項を変更する場合があります。新しいプライバシーポリシーは、末尾に記載された日付から有効となります。
本ウェブサイト、Webアプリまたはモバイルアプリケーションを当該通知後も引き続きご利用になる場合、お客様は変更内容への同意および当該変更に関連する一切の請求権の放棄を構成するものとします。新規または変更後の利用規約に同意されない場合は、本ウェブサイト、Webアプリまたはモバイルアプリケーションのご利用を中止し、自由に利用の停止をすることができます。
14. 準拠法および紛争解決
本プライバシーポリシーは、抵触法の規定にかかわらず、イスラエル国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
本プライバシーポリシーに起因するすべての紛争および訴訟については、Tel Aviv – Jaffa地区裁判所が専属管轄権を有するものとします。
15. お問合せ
本ポリシーに関する詳細情報については [email protected]までお問合せください。
当社はお客様のデータを責任を持って取り扱うよう努めております。当社の対応に不満がある場合は、お問い合わせください。誠意をもってご懸念事項に対処いたします。プライバシーに関するご質問や懸念事項は迅速かつ効果的に解決することが通常可能です。当社の対応にご満足いただけない場合、管轄区域の該当するプライバシー監督機関に懸念事項を報告することができます。ご要望に応じて、当該監督機関の連絡先情報を提供いたします。
Ripples Ltd. 無断複写・転載を禁じます
最終更新日: 2023年9月21日

本規約は英語により作成されています。翻訳版と英語版との間に矛盾または不一致がある場合には、英語版(https://www.drinkripples.com/privacy-policy)が優先されるものとします。