2023年 6つのSNS活用術
どの業態であっても、リップルズのお客様は新しくて面白いことが好きな方ばかり!ここではリップルズ導入店舗が、最新のSNSトレンド(特に飲食関連)を活用することでリーチやフォロワーを増やしながら、より多くの集客を実現するための戦術を6つご紹介します。
1. トレンドの音楽で動画制作
TiktokやInstagramのリールでエンゲージメントを高めるためには、トレンドの音楽を活用することが重要なポイントです。人気上昇中の楽曲を選ぶことで、あなたの投稿がアルゴリズムで取り上げられやすくなり、より多くのオーディエンスに表示される可能性が高くなります。
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BarbadosのBlush CafeはAdam UlanickiのAirplanes to lifeを選曲
やってみよう
リール作成時にInstagramがトレンドの楽曲を提案してくれます。画面上部の「音源」アイコンをタップすると、トレンドの楽曲がいくつか提案されます。または他アカウントが投稿したリールから今トレンドになっているものを探し、その曲を使って次のコンテンツへのインスピレーションを高めましょう。
2. 目的志向型マーケティング:社会に貢献しながら、将来の顧客を獲得する
目的志向型マーケティングは、企業にとってウィンウィンの戦略です。非営利団体と提携し社会的な活動を支援することで、ブランド力を高めながら地域社会に貢献することができます。既存顧客や潜在顧客があなたの活動に共感することで、強い絆が生まれ、顧客エンゲージメントとロイヤリティを促進することができます。この取り組みをSNSで紹介することで、社会にポジティブな影響を与えたいというあなたの想いを伝え、活動に賛同するより多くの潜在顧客を惹きつけることができます。
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Red Maple partnered with the Pink Journey Foundation
やってみよう
もっとも重要なことは、あなたにとって価値のある提携先を見つけることです。あなたが情熱を傾け、支援したいと思う社会活動は何ですか?候補が見つかったら連絡を取り、その団体の活動を広げたり、資金を集めたりするために、あなたがどのような協力ができるかを確認しましょう。その団体が過去に行った投稿を(あなたなりにアレンジして)共有し広げることも支援になります。
共感する提携先が見つからなければ、アースデイにちなんだグリーンキャンペーンや、11月のメンズヘルスキャンペーンのように、特定の日に関連したキャンペーンを考えることも一つです。
3. パーソナルなサービスはすべての顧客をインフルエンサーに変える
あなたがハワイのコーヒーショップのオーナーでお客様のペットの子犬の写真をこっそりラテにプリントしているのであれ、ホテルのバーテンダーで来店したお客様の一人一人にパーソナライズされたカクテルで挨拶しているのであれ、泡アートにカスタマイズを加えることはお客様をインフルエンサーに変えるとても効果的な方法です。
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Kim Kardashian makes a visit in Beverly Hills
やってみよう
近所のカジュアルな飲食店だからこの戦術は当てはまらないと思っていませんか?ハーバード・ビジネス・スクールの調査によると、飲食店と感情的なつながりを持つ顧客は、その他の顧客より27%も多く消費しているようです。またMGHサーベイによれば、アメリカ人の50%がSNSで見つけた新しいレストランを試したことがあると言います。SNS上で顧客とのつながりを作り、彼らの投稿にタグ付けしてもらったり、ハッシュタグを使ってもらうように促すことで、売上に大きな影響を与えることができます(キム・カーダシアンやカイリー・ジェナーがあなたのお店に現れたら何をすべきか明白です)。
ボーナスポイント
画像の@simonourianmd1がキム・カーダシアンのストーリー投稿をリールとして再投稿していることに気づきましたか?
4. SNSにぴったりな「マイクロ・ホリデー」を祝う
マイクロ・ホリデーとは、「シスターズ・デー」や「ナショナル・エモジ・デー」のような、実際にはない祝日のことです。InstagramやFacebook、TikTokで人気があり、これらの祝日は「ソーシャルメディアの休日」と呼ばれています。あなたのSNS投稿の絶好のチャンスです。
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International Dog Day is August 26th!
5. 特別な一杯
私たちの調査によると、同じ泡カクテルを提供する2つの店舗では、ただの泡カクテルよりも泡アートカクテルの売上の方が最大60%高くなることが示されています。
酒類メーカーとの取り組みの時でも、ハロウィーンにパンプキンのコールドブリューカクテルを宣伝する時でも、泡アートをトッピングした期間限定のスペシャルドリンクは新規顧客を呼び込むのにうってつけの手法です。
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